Planeación estratégica

COMPAÑÍA DE SERVICIOS  LTDA

TEXACO ZIPAQUIRA

NIT. 444.444.044

REPRESENTANTE LEGAL:               David Ricardo Baracaldo Vélez.

DIRECCION:                                 Carrera 36 No. 6-25 Zipaquira

TELEFONO:                                              851 0249

E-MAIL:                                           coaltransycolimitada@hotmail.com

DEALER:                                          Martha Lucia Baracaldo G.

CELULAR:                                         3167406727

MISION

Servir  excepcionalmente a nuestros clientes, con productos y servicios para el mantenimiento  del sector automotriz, con equipos de avanzada tecnología y un recurso humano capacitado, responsable, honesto y con compromiso dentro de la más moderna infraestructura comercial, contribuyendo al bienestar económico y social del país, colaboradores y socios, con proyección en constituirnos en la cabecera del proyecto de la ciudadela del transporte de Zipaquira.   

VISION

Ser la empresa líder en la región  con servicios integrales para el mantenimiento y diagnostico del sector automotriz, empleando equipos de avanzada tecnología y un recurso humano calificado, estando a la vanguardia, de los diferentes cambios del medio, para ofrecer un excelente servicio, logrando la satisfacción de los clientes.

ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA

COMPAÑIA DE SERVICOS LTDA

 MERCADEO

- Es importante para  COMPAÑIA DE SERVICIOS LTDA, valorar la opinión de nuestros clientes y sus inquietudes, por lo tanto se realizan encuestas sobre el servicio permanentemente.

- Se busca constantemente por medio de estrategias comerciales la fidelizacion de los clientes

-  Política de descuento: se otorga un descuento de $ 25 por galón para clientes, que tengan un consumo de 3.000 galones mensuales.

-  Se motiva al personal con Incentivos sobre las ventas y de atención al cliente, para así mejorar la ubicación de la E.D.S  dentro de la compañía, cumpliendo con los estándares establecidos por la misma.

-  Se cuenta con el servicio de tarjetas debito y crédito y otros establecimientos para cubrir las necesidades exigidas por nuestros clientes.

-  En Julio de todos los años se tiene establecida la celebración de la fiesta de la Virgen del carmen de la estación de servicio, ofreciendo obsequios y publicidad a clientes fieles y clientes potenciales.

-  Ofrecemos Gas vehicular.

-  Se mantiene una constante comunicación con el consultor de negocios de la compañía, para mirar resultados de ventas y mejoramiento constante de la E.D.S.